马太客:整个增长团队可以一起使用的工作台

一个完整、有效的企业增长团队,包括市场营销、销售、运营、技术等多方面的人员。

之前大家都是分开工作,各干各的。大家虽然最终目标都是为了获客,实现业务增长,但是大家的协作流程确实非常原始的,基本上主要靠人工。人工梳理流程,人工使用各种产品,还有,人工不停地导数据。导来导去,浪费了大量的时间、经理。最后客户的状态信息全丢了,最后可能每人能讲清楚这个客户到底是怎么一步步过来的。

“我们没有营销漏斗,只有一堆表格和各个系统的账号。”

一路走来,我们尝试了各种系统,最终剩下的是系统割裂、数据孤岛。根本无法实现企业数字化、智能化。

其实,世界不应该如此割裂。

向大家介绍一款一站式智能增长平台——马太客(https://mataike.cn/)。

马太客是面向当前企业增长需求,全新设计的新一代企业增长平台,核心两大特点:

  1. 整个增长团队一起工作:不论是市场营销人员,还是销售、运营人员,甚至技术人员,大家在一个平台上无缝工作,并且无需考虑底层的系统连接和数据融合问题。
  2. 人机结合工作:企业,特别是中小微企业,缺少专业的增长人才;为此,马太客中将很多传统需要人工做的事情(例如市场监测),通过应用最新的前沿技术,将其交给机器来做,并且效果更加。

马太客的整个产品体系如下图所示:

中心是以客户为中心的CRM(Tip:该CRM是免费提供哦,且永久免费!),周围围绕客户,从市场监测、到营销云、到销售云、到客服云、到实用工具,将增长团队日常所需的工具、数据和内容全部无缝整个在一起。这样企业的增长团队,可以按照自己的职责和需求去按需使用其中的产品(大部分是免费的),而无需担心地下的数据转化和传递的问题。市场发现线索,自然流传给销售;销售跟进成交,自然流转给客服;客服运营服务,然后再次转化…… 整个过程自然而然,行云流水。

这种新型的一体化工作平台,一方面,可以大量节省团队的沟通时间,提高增长效率;另一方面,还可以极大降低整体的成本支出;第三,通过开放接口,整个增长平台还可以与自己的其他业务系统进行无缝的整合。

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